售后质保服务
安车检测商城 / 2009-05-18
我公司网站对通过本网上商城出售的备件配件、专用设备等货物提供质保服务。质保服务包括更换、返修、延保等服务;
具体如下:
1. 电控类和机械类产品在确保安装正确前提下均有3个月的质保服务;计算机整机质保12个月。
2. 耗材类不享受质保服务。
3. 所购货物应在到货后第一时间检查包装盒外观有无破损,有破损应拒绝签收并要求返还。
4. 到货3天内天内时及时更换安装。安装时须通过官网或安车办事处技术人员指导方能安装,
5. 如机构不具备自行安装的能力,可通过网上商城购买配件后,7日内预约上门售后安装服务,上门服务费用另计。
6. 因非我方原因导致无法及时更换或非专业人士安装导致质量问题不予质保,
7. 所购货物(非人为因素)出现质量问题,属于质保服务范围。